리처드슨, 텍사스--(뉴스와이어)--클라우드 네이티브 네트워크 소프트웨어 제공업체인 Mavenir는 가이아나의 종합 통신사업자 ENet을 위해 개발한 통합 디지털 플랫폼 ‘My ENet App’을 출시했다고 밝혔다.

이 앱은 ENet의 개인 및 기업 고객을 위해 모바일 음성통화, SMS, 데이터, 브로드밴드, 유선전화, IPTV 서비스를 하나의 매끄러운 디지털 경험으로 통합한다. 이를 통해 여러 개로 분산돼 있던 애플리케이션을 하나의 통합 플랫폼으로 대체해 가입 절차(onboarding), 셀프서비스, 결제, eSIM 개통 기능을 모두 제공한다.

ENet은 가이아나를 대표하는 통신사업자 중 하나로, 전국의 개인 및 기업 고객에게 모바일, 브로드밴드, 유선 음성통화, IPTV 서비스를 제공하고 있다. My ENet App의 출시는 카리브해 지역 통신사업자가 추진한 가장 포괄적인 디지털 서비스 통합 사례 중 하나로 평가된다.

지금까지 ENet 고객들은 서비스를 관리하기 위해 서로 다른 BSS(비즈니스 지원 시스템) 플랫폼에 기반한 여러 개의 앱을 사용해야 했으나 새로운 앱은 이러한 분산된 이용 경험을 완전히 해소했다.

통합 디지털 플랫폼은 모든 고객에게 단일 디지털 접점을 제공하며, 가입 절차, eSIM 개통, 셀프서비스, 로열티 및 리워드 프로그램, 결제 서비스는 물론 ENet 디지털 스토어를 통한 추가 서비스 가입 기능까지 지원한다.

ENet의 최고경영자(CEO)인 비쇼크 퍼소드(Vishok Persaud)는 “새로운 My ENet App은 고객들에게 간편하고 통합된 이용 경험을 제공하는 동시에 향후 디지털 서비스와 혁신을 위한 새로운 기회를 창출한다”며 “Mavenir와의 지속적인 협력은 ENet이 가이아나의 기술 및 디지털 서비스 선도 기업으로서 입지를 더욱 강화하는 또 하나의 중요한 이정표”라고 말했다.

My ENet App의 핵심 차별화 요소는 중앙 디지털 월렛(digital wallet) 기능이다. 하나의 현금 계정(cash account)으로 ENet의 모든 서비스를 이용할 수 있도록 설계됐다. 이 월렛은 단순한 요금 납부와 충전 기능을 넘어 제3자 결제 처리도 가능하게 해주며, 이를 통해 새로운 핀테크 기반 수익 모델과 디지털 파트너십 기회를 창출할 수 있는 기반을 제공한다.

이 앱은 Mavenir 디지털 인에이블먼트(Mavenir Digital Enablement, MDE) 플랫폼을 기반으로 구축됐으며, Mavenir의 애자일 딜리버리 스쿼드(Agile Delivery Squad, ADS) 모델을 통해 개발됐다. 이를 통해 ENet은 앱의 지속적인 기능 개선과 시스템 통합을 전담하는 개발팀의 지원을 받을 수 있다. My ENet App은 iOS와 안드로이드에서 모두 이용 가능하다.

Mavenir 비즈니스 솔루션 부문 수석부사장 겸 총괄책임자(SVP & General Manager)인 산딥 싱(Sandeep Singh)은 “My ENet App은 통신사업자가 단순한 연결성 제공을 넘어 새로운 비즈니스 모델로 전환할 때 Mavenir의 디지털 인에이블먼트 플랫폼이 어떤 가치를 제공할 수 있는지를 보여주는 강력한 사례”라며 “여러 서비스를 하나의 경험과 디지털 월렛으로 통합함으로써 ENet은 고객 여정을 단순화하는 동시에 완전히 새로운 수익화 모델을 구현할 수 있게 됐다. 이는 통신사(Telco)에서 기술기업(TechCo)으로의 전환이 실제로 구현된 사례”라고 말했다.

이번 출시는 양사의 오랜 협력 관계를 바탕으로 이뤄졌다. 2023년 ENet은 Mavenir의 클라우드 네이티브 IMS(IP Multimedia Subsystem)와 디지털 BSS를 기반으로 가이아나에서 새로운 4G 및 5G 서비스를 출시했으며, 이는 해당 국가의 모바일 네트워크 발전 과정에서 중요한 이정표로 평가됐다. My ENet App은 이러한 협력 관계의 다음 장을 여는 프로젝트라고 회사 측은 설명했다.

편집자 참고사항

- DTW Ignite 2026(6월 23~25일) - 부스 #334

Mavenir는 ‘DTW Ignite 2026’에서 AI 중심(AI-by-design) 소프트웨어가 실제 네트워크 성과를 어떻게 창출하는지를 선보일 예정이다. 이를 통해 5G 코어 네트워크 혁신을 가속화하고 새로운 서비스 수익원을 창출하는 한편, 운영 효율성을 획기적으로 향상시키는 방안을 소개한다. 데모 예약은 별도 링크를 통해 가능하다.

- My ENet 소개: Everything ENet. One app.

My ENet은 사용자의 ENet 서비스 전반을 하나의 앱에서 관리할 수 있도록 설계된 통합 플랫폼으로, 일상생활과 업무, 커뮤니케이션 방식에 맞춰 구축됐다. 충전, 요금 납부, 신규 가입 등 필요한 모든 기능을 하나의 앱에서 이용할 수 있으며, 대기 줄이나 번거로운 절차, 여러 앱 간 전환이 필요 없다.

My ENet으로 할 수 있는 일

1. 서비스 관리 - 단일 통합 대시보드에서 모든 ENet 계정과 요금제를 확인하고 관리할 수 있다. 모든 정보가 한 곳에 모여 있으며 항상 최신 상태로 유지된다.

2. 원하는 방식으로 결제 - 전자지갑(E-Wallet) 또는 신용카드를 이용해 빠르고 안전하게 결제할 수 있다. 앱을 벗어나지 않고도 요금 납부, 충전 등 다양한 결제 서비스를 이용할 수 있다.

3. 즉시 eSIM 개통 - 사용 중인 기기에서 바로 eSIM 가입이 가능하다. 매장을 방문할 필요 없이 몇 분 안에 개통할 수 있으며, 어디서든 서비스를 이용할 수 있다.

미래를 위한 플랫폼 - My ENet은 지속적으로 진화하는 서비스 플랫폼이다. 업데이트가 이뤄질 때마다 새로운 기능이 추가되고 성능이 향상되며, 더욱 많은 ENet 서비스가 하나의 통합된 사용자 경험으로 제공된다.

My ENet App 다운로드

· https://play.google.com/store/apps/details?id=gy.enetworksapp

· https://apps.apple.com/us/app/my-enet/id1618927353

Mavenir Systems Inc. 소개

Mavenir는 이동통신 사업자를 위한 통신사 중심(telco-first), 클라우드 네이티브(cloud-native), AI 설계 기반(AI-by-design) 소프트웨어 솔루션을 개발하며 지능형·자동화·프로그래밍 가능한 네트워크 구현을 지원하는 기업이다. 회사는 전 세계 120개국 이상에서 300개 이상의 이동통신 사업자와 구축 사례를 보유하고 있으며, 이들 사업자는 전 세계 이동통신 가입자의 50% 이상에게 서비스를 제공하고 있다. Mavenir는 오랜 통신 산업 경험과 함께 클라우드, IT, 데이터 과학 분야의 전문성을 결합해 고객이 직면한 실제 과제를 해결하는 데 주력하고 있다. 또한 AI를 핵심 설계 원칙으로 적용한 소프트웨어 솔루션을 통해 AI 네이티브(AI-native) 네트워크 시대를 구현하고, 이동통신 사업자들이 기술 중심 기업(TechCo)으로 진화할 수 있도록 지원하고 있다. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있다.